Cũng giống như bất kỳ phần công nghệ nào, có rất nhiều thứ có thể bị lỗi khi kết nối máy in với hệ thống máy tính của bạn. Một trong những sự cố phổ biến nhất bao gồm PC hoặc máy tính xách tay không nhận ra máy in hoặc thiếu thứ gì đó mà máy in cần để chạy.
Nếu bạn đang gặp loại sự cố này, đây là một số điều cần suy nghĩ và cố gắng khắc phục sự cố.
Kiểm tra các yếu tố cần thiết
Nghe có vẻ hiển nhiên, tuy nhiên, việc kiểm tra nguồn điện và kết nối USB giữa máy in và hệ thống máy tính có thể là giải pháp cho sự cố của bạn. Đảm bảo máy in và hệ thống máy tính được kết nối cáp đều an toàn. Cáp có thể bị lỏng do đó bạn nên kiểm tra chi tiết.
Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in
Nếu bạn cần hỗ trợ kết nối máy in với máy tính của mình, điểm đến đầu tiên của bạn phải luôn là trang web của nhà sản xuất máy in. Tại đây, bạn sẽ tìm kiếm hỗ trợ cho các vấn đề phổ biến về máy in và bạn có thể nhận được một số hướng dẫn hữu ích để giải quyết vấn đề của mình.
Đổi cổng USB hoặc truyền hình cáp
Trong nhiều trường hợp, lỗi ở cổng USB hoặc cáp là nguyên nhân khiến hệ thống máy tính không nhận dạng được máy in.
Phần mềm
Máy in của bạn có thể không hoạt động bình thường nếu ứng dụng phần mềm và trình điều khiển của nó không được cập nhật. Đây là một vấn đề phổ biến khi liên kết máy in cũ với hệ thống máy tính mới có hệ điều hành hoàn toàn mới. Bạn có thể cần gỡ cài đặt phần mềm và trình điều khiển cũ và cài đặt lại chúng.
Khổ giấy in không khớp
Nghe có vẻ khó xảy ra, nhưng một việc dễ dàng như chọn khổ giấy máy in không khớp với kích thước. Việc này có thể khiến máy tính của bạn hoàn toàn không nhận dạng được máy in.
Khả năng tương thích
Nếu bạn có một hệ thống máy tính hoàn toàn mới với HĐH hoàn toàn mới (tức là Windows 7), thì có khả năng một máy in cũ có thể không hoạt động với nó. Bạn có thể thử tải xuống trình điều khiển để giải quyết vấn đề, nhưng nếu chúng không hoạt động, giải pháp thay thế tốt nhất là mua một máy in hoàn toàn mới.